為公開,、公正,、公平地做好儀器設備（或器材、軟件等）的維護工作,，進一步提高過程的透明度,，有利于我校選擇性價比更高的產(chǎn)品及更優(yōu)質(zhì)的服務，歡迎各供應單位本著務實友好的工作態(tài)度,，積極參與,，并做好成本核算，進行一次性報價,。我校將本著公開,、公正、公平的工作原則,，對各供應單位所提供的資料,，進行綜合評議，擇優(yōu)選購,。

為確保本次比選項目工作的順利開展,，請各單位按照下述要求提供相關資料。具體要求及相關注意事項如下：

1,、本次報價為最終報價,。所報價格應包含各項稅費、開發(fā)技術費,、安裝調(diào)試費和售后服務費等一切費用,；

 2、各報價單位根據(jù)服務范圍所列產(chǎn)品的維保要求,，并結(jié)合本單位的實際情況進行報價,；

 3、報價時須提供公司營業(yè)執(zhí)照,；如有以往做過的類似項目案例資料,，請在報價時一并提供；

 4．服務范圍及響應時間：

(1)圖書館網(wǎng)站：保證圖書館網(wǎng)站正常運行,，根據(jù)學校要求做好圖書館網(wǎng)站各模塊內(nèi)容的進一步充實和修改,，協(xié)助做好新聞報道,、新書推薦、讀者調(diào)查等相關工作,；

(2)隨書光盤系統(tǒng)：圖書館當年度所采購所有圖書的隨書光盤交付1月內(nèi)導入系統(tǒng),；

(3)觸摸屏系統(tǒng)：當系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時，立即響應,，同時派經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)維護工程師在初步判斷故障部件后,，在規(guī)定的時間內(nèi)到達硬件故障現(xiàn)場，進行故障檢測,、定位,、維護與排除，盡快恢復業(yè)務系統(tǒng)正常運行,。

 (4) 如果保修設備發(fā)生非人為部件損壞造成的部件故障損壞且無法修復,，免費更換；如設備出現(xiàn)故障無法現(xiàn)場維修,，且必須攜回處理時,，需提供同類型的硬件替代故障部件，確保業(yè)務正常運行,，直至故障部件修復為止（攜回處理期不得超過30天）,。

（5）電話支持和現(xiàn)場服務響應：提供24-7-365全年全天候報修服務響應（包括遠程服務）性能影響故障：隨時響應并4小時內(nèi)到達現(xiàn)場；一般故障：隨時響應,，不超過24小時到達現(xiàn)場,。在接到校方的故障通知后應按照上述約定要求派遣工程師到現(xiàn)場處理故障，故障處理完畢后,，工程師要填寫《故障記錄表》和《操作記錄單》,，并由雙方技術人員簽字確認。

 5,、如需了解更詳細的技術需求,，請與使用部門聯(lián)系。

 聯(lián)系人：廖老師,，聯(lián)系電話：58711692*1201,；

6、請各報價單位在2017年6月23日上午11：00時前,，將蓋章簽字后的“報價單”（詳見附件二 ）,、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,、組織機構(gòu)代碼證,；報價單；公司承若,、售后服務保障,、供應商業(yè)績等等用蓋章簽字后的相關資料送至我校資產(chǎn)科,。

地址：浦東大道2600號后勤服務中心樓204室,，王老師收,。

電話：58711692-1702

備注： 1.本項目報價以1年維保費用為準（報價2年有效）；學校將根據(jù)服務情況每年簽定相關合同及支付費用,；

2．如報價單位未使用附件內(nèi)報價單,，或報價單上沒有簽字蓋章則視為無效報價。

       3. 本項目報價總額不得超過2萬元人民幣,。